Prelievi e tempi di elaborazione
Casoola richiede la verifica dell'account prima che i prelievi possano essere completati. La revisione dei documenti richiederebbe circa 24-48 ore, mentre le richieste di prelievo possono rimanere in sospeso per 1-5 giorni. Il reparto finanziario opera dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 17:00 GMT e non effettua prelievi durante il fine settimana.
Dopo l'elaborazione, i tempi di pagamento stimati dipendono dal metodo utilizzato. I prelievi tramite e-wallet sono indicati in 0-24 ore, quelli in criptovalute in 0-1 ora, i pagamenti con carta in 1-5 giorni e i bonifici bancari in 3-7 giorni. Il prelievo minimo è di 10 € e non sono indicate commissioni di prelievo.
I limiti di prelievo sono indicati in 500 € al giorno e 7.000 € al mese, anche se l'importo disponibile può dipendere anche dall'attività di gioco durante i 90 giorni precedenti. Può esserci un solo prelievo in sospeso per account alla volta.