Svensk ankedomstol opprettholder 44 millioner SEK i bet365-sanksjoner

Sveriges administrative ankedomstol har opprettholdt samlede sanksjonsgebyrer på 44 millioner SEK, oppgitt som omtrent 4,4 millioner dollar, mot to selskaper som opererer under bet365-merkevaren.

Hillside (Sports) ENC har et gebyr på 40 millioner SEK, mens Hillside (Gaming) ENC må betale 4 millioner SEK. Begge selskapene fikk også formelle advarsler for alvorlige brudd på omsorgsplikten og reglene om innskuddsgrenser.

Spelinspektionen kunngjorde ankeutfallet 14. oktober 2026. Domstolen avviste begge selskapenes anker og var enig i at advarslene og gebyrene var forholdsmessige til overtredelsene. 

Valget «Ingen grense» oppfylte ikke innskuddskravene

Den opprinnelige undersøkelsen fant at kunder kunne velge «Ingen grense» når de fastsatte innskuddsgrenser mellom 1. januar 2019 og 19. april 2022.

Selv om systemet hadde et teknisk tak på 500 millioner SEK, mente tilsynet at dette ikke oppfylte kravet om at kundene skulle velge konkrete øvre innskuddsgrenser per dag, uke og måned.

I svaret på undersøkelsen bestred Hillside Sports tilsynets tolkning og sa at selskapet hadde handlet ut fra sin forståelse av veiledningen det mottok før markedsinntreden. Selskapet endret likevel systemet 19. april 2022 og krevde at kundene valgte faste grenser for alle tre periodene. 

Gebyrene ble redusert i tidligere klagebehandling

Oktoberdommene gjelder en tilsynssak fra april 2023, ikke nylig ilagte sanksjoner.

Spelinspektionen fastsatte opprinnelig gebyrene til 65 millioner SEK for Hillside Sports og 14 millioner SEK for Hillside Gaming. Den 13. juni 2024 reduserte forvaltningsdomstolen beløpene til henholdsvis 40 millioner og 4 millioner SEK.

Tilsynets saksdokumenter knytter revurderingen til en prinsipiell avgjørelse fra Högsta förvaltningsdomstolen om hvordan sanksjonsgebyrer skal beregnes. Spelinspektionen hadde selv støttet reduksjoner, men forvaltningsdomstolen fastsatte til slutt lavere beløp enn tilsynet foreslo.

Den administrative ankedomstolen opprettholdt de reduserte gebyrene i dommer datert 8. oktober 2026.

Endringer i spillerbeskyttelsen var del av responsen

Hillside Sports beskrev også endringer i sine spillerbeskyttelsesrutiner under den opprinnelige undersøkelsen. Disse omfattet nærmere kontroll av kunder som tapte mer enn 10 000 SEK på en måned, særlig når overvåkingen fant flere tegn på risikofylt atferd.

Den reviderte tilnærmingen inkluderte lavere terskler for forsterkede kontroller av unge kunder og personer som kom tilbake etter selvutestenging.

Sanksjonene forble advarsler og økonomiske gebyrer, slik at selskapene kunne beholde lisensene sine.