Fast Track lancerer True Value til at måle spillerværdi ud over GGR

Fast Track, B2B CRM-udbyderen til iGaming-operatører, har lanceret True Value, et produkt der estimerer den økonomiske værdi af spilleraktivitet uden påvirkning fra held. Selskabet annoncerede lanceringen den 23. september 2026.

True Value beregner, hvad en operatør ville tjene, hvis en spillers præcise session blev gentaget millioner af gange. Fast Track siger, at målingen er tilgængelig fra spillerens første gennemførte session, hvilket giver operatører et grundlag for beslutninger om spillere, bonusser og affiliates uden at vente på, at resultaterne udligner sig.

Kun 2,9 % af sessionerne viste GGR tæt på True Value

Fast Track understøttede lanceringen med en analyse af 1,7 millioner sessioner på tværs af flere brands, som selskabet ikke navngav. Undersøgelsen sammenlignede bruttoindtægten fra spil i hver session med dens True Value.

Ifølge selskabet registrerede kun 2,9 % af de enkelte sessioner GGR inden for 10 % af deres True Value. I en test med tilfældige stikprøver krævede det omkring 250.000 sessioner, før ni ud af ti stikprøver lå inden for denne 10-procentsgrænse.

Det er kernen i Fast Tracks argument. Operatører beslutter, hvilke spillere der skal belønnes, hvilke tilbud der skal fortsætte, og hvilke affiliates der skal betales, længe før de har denne mængde data for en enkelt spiller, kampagne eller trafikkilde.

Tallene stammer fra Fast Tracks egen forskning og er ikke blevet uafhængigt verificeret.

Sådan fungerer modellen

True Value bygger på matematikken bag Greco, Fast Tracks gameplay-risikomotor. Modellen tager højde for de spillede spil, deres RTP og volatilitet, indsatsstørrelser, rækkefølgen af spil samt bonusmekanikker og -vilkår, herunder omsætningskrav.

Konceptet ligger tæt på «theoretical win», som landbaserede kasinoer længe har brugt til at vurdere spillere ud fra deres forventede værdi frem for deres faktiske gevinster og tab. Fast Tracks version tilføjer bonusvilkår og spillerækkefølge, som er vigtige i onlinekasinoer, hvor kampagner i høj grad påvirker spilleradfærd.

Problemet med GGR som mål for spillerværdi er varians. En værdifuld spiller, der rammer en stor gevinst, kan se urentabel ud. En affiliate, hvis spillere oplever en tabsrække, kan omvendt fremstå som en kilde til usædvanligt god trafik.

Konsekvenser for VIP-, bonus- og affiliatebeslutninger

Fast Track siger, at værktøjet kan anvendes til spillersegmentering, bonusevaluering og vurdering af affiliates. I én implementering identificerede True Value nogle hundrede spillere, hvis værdi lå markant over operatørens grænse for segmentet med høj værdi. Færre end halvdelen af dem var blevet klassificeret i dette segment.

For affiliate managers kan tilgangen ændre måden, trafikkvalitet vurderes på, især under RevShare-aftaler, hvor udbetalinger følger realiserede indtægter og kortsigtet varians.

Ed Dickerson, Director of Product hos Fast Track, sagde, at True Value måler aktivitet, der allerede er sket, og ikke hævder at kunne forudsige en spillers fremtid efter én enkelt session. «GGR fortæller dig, hvad pengene gjorde. True Value fortæller dig, hvad spillet var værd», sagde han.

Fast Track positionerer målingen som et supplement til GGR og ikke en erstatning. Simon Lidzén, medstifter og CEO, sagde, at han forventer, at den vil blive en industristandard.

Fast Track, som har kontorer i Malta, Sweden, Spain og the United States, vil præsentere True Value på SBC Summit i Lisbon, der afholdes fra 29. september til 1. oktober 2026.