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Los nuevos términos de Keitaro permiten recopilar IP de servidores, dominios configurados y metadatos de campañas, correlacionar instalaciones para comprobar el cumplimiento y divulgar datos de usuarios ante solicitudes gubernamentales legítimas.
Keitaro ha ampliado los datos técnicos que recopila automáticamente de las instalaciones de sus clientes mediante unos Términos de Uso actualizados que entran en vigor el 13 de octubre de 2026.
El tracker publicitario autoalojado define ahora una categoría denominada Operational Telemetry, que incluye direcciones IP de la infraestructura de servidores, nombres de dominio configurados, identificadores de instalación, datos de activación de licencias y los nombres que los usuarios asignan a campañas, ofertas y flujos.
Keitaro, operado por Apliteni OÜ, con sede en Estonia, afirma que la información puede correlacionarse entre distintas instalaciones para detectar infracciones de sus políticas e intentos de eludir sanciones.
Para las empresas de marketing de afiliación y de resultados, incluidas las que trabajan en iGaming, el cambio significa que los metadatos de infraestructura y campañas almacenados en una instalación autoalojada de Keitaro pueden transmitirse ahora al proveedor del software.
Los términos actualizados especifican que Operational Telemetry puede incluir identificadores de instalación machine_id, direcciones IP de servidores, señales de activación y validación de claves de licencia, dominios configurados e información técnica sobre una instalación.
También se incluyen expresamente los nombres de campañas, ofertas y flujos.
Keitaro afirma que la telemetría no incluye creatividades publicitarias, datos de tráfico, parámetros de segmentación ni información sobre los usuarios finales procesada mediante el tracker.
La distinción es importante porque la empresa no está afirmando que tenga acceso a todo el tráfico publicitario que pasa por la instalación autoalojada de un cliente.
Sin embargo, los dominios y los nombres internos de las campañas pueden revelar información sobre cómo un afiliado o anunciante ha estructurado su infraestructura y sus actividades.
Los clientes tienen prohibido bloquear, filtrar, falsificar o eludir de cualquier otra forma Operational Telemetry o la validación de licencias.
La interferencia deliberada se considera un incumplimiento esencial del acuerdo.
Si la transmisión de telemetría falla por motivos técnicos ordinarios, Keitaro debe notificarlo al cliente y concederle entre siete y 14 días naturales para restablecerla antes de considerar el fallo un incumplimiento.
La empresa también dispone de facultades más amplias para suspender o cancelar cuentas y claves de licencia cuando tenga sospechas razonables de fraude, elusión de sanciones, identidades falsas, actividades ilícitas u otros riesgos importantes de cumplimiento.
Con los nuevos términos, la información estándar de Operational Telemetry puede conservarse hasta dos años después de su recopilación.
Cuando la información esté relacionada con posibles infracciones de políticas, investigaciones de fraude, cuestiones de sanciones u otros procedimientos de aplicación, la conservación puede ampliarse a tres años.
La información puede mantenerse durante más tiempo cuando lo exija la legislación aplicable.
Keitaro también se reserva el derecho a responder a solicitudes legítimas de autoridades gubernamentales, tribunales y organismos policiales, incluida la divulgación de datos de usuarios.
La cláusula no significa que la información de los clientes se envíe de forma rutinaria a las autoridades. La divulgación está vinculada a solicitudes oficiales legítimas y obligaciones legales aplicables.
El acuerdo actualizado también refuerza las facultades de verificación de Keitaro.
La empresa puede exigir comprobaciones adicionales KYC, KYB o medidas reforzadas de diligencia debida cuando identifique riesgos relevantes de cumplimiento.
En particular, puede solicitar documentos que acrediten el origen de los fondos y la titularidad real última de las campañas publicitarias rastreadas cuando existan motivos razonables para sospechar infracciones de medidas restrictivas de la UE o cuando las autoridades competentes requieran la información.
Los clientes deben disponer de al menos siete días naturales para entregar la documentación solicitada. Keitaro puede conceder una única prórroga adicional de siete días tras una solicitud motivada.
No completar la verificación puede dar lugar a una suspensión y, según las circunstancias y los plazos aplicables, a la resolución del acuerdo. Cuando un acuerdo se resuelve por no haber completado la verificación, las tarifas de licencia ya pagadas generalmente no son reembolsables.
Para los afiliados de iGaming que utilizan Keitaro, el cambio práctico es que un tracker visto principalmente como infraestructura autoalojada incorpora ahora una capa de cumplimiento más explícita que vincula instalaciones, dominios, metadatos de campañas y verificación de clientes.
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