Keitaro breidt telemetrieverzameling en regels voor gegevensverstrekking uit

Keitaro heeft de technische gegevens uitgebreid die het automatisch uit klantinstallaties verzamelt. Dit gebeurt onder bijgewerkte gebruiksvoorwaarden die op 13 oktober 2026 ingaan.

De zelfgehoste advertentietracker definieert nu een categorie genaamd Operational Telemetry. Deze omvat IP-adressen van serverinfrastructuur, ingestelde domeinnamen, installatie-identificatoren, licentieactivatiegegevens en de namen die gebruikers aan campagnes, aanbiedingen en flows geven.

Keitaro, geëxploiteerd door het in Estland gevestigde Apliteni OÜ, stelt dat de informatie tussen verschillende installaties kan worden gekoppeld om beleidsovertredingen en pogingen tot sanctieontwijking te herkennen.

Voor bedrijven in affiliate- en performancemarketing, waaronder ondernemingen in iGaming, betekent de wijziging dat infrastructuur- en campagnemetadata uit een zelfgehoste Keitaro-installatie nu naar de softwareleverancier kunnen worden teruggestuurd.

Telemetrie omvat domeinen en campagnenamen

De bijgewerkte voorwaarden bepalen dat Operational Telemetry machine_id-installatie-identificatoren, server-IP-adressen, signalen voor activatie en validatie van licentiesleutels, ingestelde domeinen en technische informatie over een installatie kan bevatten.

Ook namen van campagnes, aanbiedingen en flows zijn expliciet opgenomen.

Volgens Keitaro bevat de telemetrie geen advertentiemateriaal, verkeersgegevens, targetingparameters of informatie over eindgebruikers die via de tracker wordt verwerkt.

Dat onderscheid is belangrijk omdat het bedrijf niet beweert toegang te hebben tot al het advertentieverkeer dat door de zelfgehoste installatie van een klant loopt.

Domeinen en interne campagnenamen kunnen echter wel informatie prijsgeven over hoe een affiliate of adverteerder zijn infrastructuur en activiteiten heeft ingericht.

Gebruikers mogen telemetrie niet blokkeren

Klanten mogen Operational Telemetry of licentievalidatie niet blokkeren, filteren, vervalsen of op andere wijze omzeilen.

Opzettelijke verstoring geldt als een wezenlijke schending van de overeenkomst.

Als de telemetrieoverdracht om gewone technische redenen mislukt, moet Keitaro de klant informeren en zeven tot 14 kalenderdagen geven om deze te herstellen voordat de storing als schending wordt behandeld.

Het bedrijf heeft ook ruimere bevoegdheden om accounts en licentiesleutels te schorsen of te beëindigen bij een redelijk vermoeden van fraude, sanctieontwijking, valse identiteiten, onrechtmatige activiteiten of andere wezenlijke nalevingsrisico's.

Gegevens kunnen tot drie jaar worden bewaard

Volgens de nieuwe voorwaarden kan standaard Operational Telemetry tot twee jaar na verzameling worden bewaard.

Wanneer informatie verband houdt met vermoedelijke beleidsovertredingen, fraudeonderzoek, sanctiekwesties of andere handhavingsprocedures, kan de bewaartermijn tot drie jaar worden verlengd.

Informatie mag langer worden bewaard wanneer de toepasselijke wetgeving dat vereist.

Keitaro behoudt zich ook het recht voor te reageren op legitieme verzoeken van overheidsinstanties, rechtbanken en opsporingsdiensten, onder meer door gebruikersgegevens te verstrekken.

Deze bepaling betekent niet dat klantinformatie standaard naar autoriteiten wordt gestuurd. Verstrekking is gekoppeld aan legitieme officiële verzoeken en toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Keitaro kan informatie over herkomst van middelen en uiteindelijke belanghebbenden opvragen

De bijgewerkte overeenkomst versterkt ook Keitaro's verificatiebevoegdheden.

Het bedrijf kan aanvullende KYC-, KYB- of verscherpte cliëntenonderzoeken eisen wanneer het relevante nalevingsrisico's vaststelt.

Het kan specifiek documenten opvragen die de herkomst van middelen en de uiteindelijke belanghebbenden van gevolgde advertentiecampagnes aantonen, wanneer er redelijke gronden zijn om schendingen van beperkende EU-maatregelen te vermoeden of bevoegde autoriteiten de informatie opvragen.

Klanten moeten minimaal zeven kalenderdagen krijgen om de gevraagde documenten aan te leveren. Keitaro kan na een gemotiveerd verzoek één extra verlenging van zeven dagen toestaan.

Het niet afronden van verificatie kan leiden tot schorsing en, afhankelijk van de omstandigheden en toepasselijke termijnen, beëindiging. Bij beëindiging van een overeenkomst wegens niet-afgeronde verificatie worden eerder betaalde licentiekosten doorgaans niet terugbetaald.

Voor iGaming-affiliates die Keitaro gebruiken, is de praktische verandering dat een tracker die vooral als zelfgehoste infrastructuur werd gezien nu een explicietere nalevingslaag heeft die installaties, domeinen, campagnemetadata en klantverificatie verbindt.