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El juego puede ser adictivo. Juega con responsabilidad.
El informe semestral de la KSA refleja mayores ingresos y actividad en las cuentas del mercado autorizado, mientras la cifra estimada de jugadores bajó ligeramente y el gasto en operadores offshore siguió siendo desproporcionadamente alto.
Los operadores de juego online con licencia en Países Bajos generaron 670 millones de euros de ingresos brutos del juego durante el primer semestre de 2026, un 12 % más interanual, según el último informe de seguimiento del mercado de la Kansspelautoriteit.
El casino online aportó 492 millones de euros, aproximadamente el 73 % del GGR del mercado autorizado. Las apuestas contribuyeron con 163 millones de euros, el 24 % del mercado. La KSA vinculó el crecimiento de los ingresos y el aumento de la cuota de las apuestas con la Copa Mundial de la FIFA 2026.
El mercado contaba con 31 operadores con licencia, de los cuales 28 habían lanzado sus productos. Las tres mayores empresas representaban conjuntamente entre el 30 % y el 40 % del GGR autorizado.
El número medio de cuentas activas mensuales aumentó un 15 % interanual, hasta 1,48 millones. Los operadores registraron 563.000 cuentas nuevas durante el semestre, y la KSA identificó el Mundial como un factor que favoreció las altas.
Sin embargo, el número estimado de personas que utilizaban operadores con licencia descendió un 2 %, hasta aproximadamente 820.000. Por tanto, el total de cuentas no debe interpretarse como una cifra de jugadores únicos: una persona puede tener cuentas en varias empresas.
La KSA señaló que el aumento de la actividad de las cuentas, junto con una cifra de jugadores prácticamente estable, podría indicar que algunos clientes distribuían su juego entre operadores para eludir los límites aplicados por separado a cada cuenta. El informe presenta esta posibilidad como una explicación, no como un motivo confirmado para cada cuenta adicional.
Los jugadores de 18 a 23 años eran titulares del 22 % de las cuentas. Las pérdidas medias mensuales por cuenta disminuyeron un 4 % interanual, hasta 75 euros.
La KSA estimó que los operadores con licencia atendían a entre el 94 % y el 97 % de los jugadores, pero captaban solo el 59 % del GGR total del juego online. Aun así, la cuota basada en ingresos mejoró diez puntos porcentuales frente al primer semestre de 2025.
El regulador atribuyó la diferencia entre estos indicadores a unas pérdidas medias considerablemente mayores entre quienes utilizaban operadores ilegales. En consecuencia, un grupo relativamente pequeño de jugadores de operadores offshore puede representar una proporción mucho mayor del gasto en juego.
Los resultados muestran por qué la participación de jugadores y la canalización de ingresos ofrecen perspectivas distintas del mercado. Los sitios con licencia llegan a la inmensa mayoría de los jugadores, mientras una parte significativa del gasto estimado permanece fuera del sector regulado.
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