Optimove atribuye PEN1,04 millones de ingresos adicionales a los pop-ups de Apuesta Total

Optimove ha publicado un caso de estudio que atribuye PEN1,04 millones en ingresos incrementales a 44 campañas de ventanas emergentes en el sitio web realizadas por el operador peruano de juego Apuesta Total desde marzo de 2026.

Las campañas utilizaron el AI Journey Decisioning Agent de Optimove Orchestrate para responder al comportamiento de los jugadores con mensajes dirigidos dentro del sitio. Optimove afirma que todas las campañas superaron a un grupo de control reservado y alcanzaron significancia estadística. 

El total comunicado equivale a aproximadamente 303.000 dólares utilizando el tipo de cambio facilitado de PEN3,427 por dólar estadounidense. El propio caso de estudio de Optimove ofrece una equivalencia distinta, de unos 280.000 dólares, basada en los tipos de cambio de agosto de 2026. El resultado subyacente comunicado está denominado en soles peruanos.

Una campaña generó más de una cuarta parte del total

En el conjunto del programa, Optimove informó de 354.022 contactos con jugadores. Dividir el total redondeado de ingresos entre esa cifra da como resultado aproximadamente PEN2,94 por contacto.

Los resultados se concentraron en una sola activación. Una campaña de un día generó PEN288.461, aproximadamente el 27,7 % del total del programa. Las 43 campañas restantes aportaron, por tanto, alrededor de PEN752.000, con una media de PEN17.478 cada una.

La campaña más destacada produjo 16,5 veces los ingresos medios de las demás. Optimove también informó de PEN20,18 en ingresos incrementales por jugador para esa activación, frente a una media de PEN2,21 en el resto. 

Los activadores de comportamiento determinan cuándo aparecen las ofertas

El caso de estudio describe la segmentación de usuarios que navegaban por la sección de casino y que nunca antes habían jugado a juegos de casino.

Un ejemplo consistió en mostrar una oferta de PEN20 en giros gratis cuando un jugador con sesión iniciada accedía al sitio web. El sistema utilizó activadores de comportamiento en tiempo real para mostrar el mensaje en lugar de esperar a una campaña programada.

Los contactos con jugadores comunicados no deben interpretarse como un recuento de clientes únicos, ya que el caso de estudio no establece esa equivalencia. 

La definición de ingresos y los costes de bonos siguen sin estar claros

La publicación no especifica si su métrica de ingresos representa GGR, NGR u otra medida financiera. Tampoco incluye la fecha de finalización del periodo analizado, el tamaño de los grupos de control, los intervalos de confianza ni si se descontaron los costes de los bonos.

Estas omisiones limitan las conclusiones sobre la rentabilidad. En particular, la oferta de PEN20 y el resultado de PEN20,18 por jugador de la campaña con mejor rendimiento no permiten determinar el retorno de la inversión: el caso de estudio no identifica explícitamente ambos datos como pertenecientes a la misma activación ni explica el tratamiento de los costes promocionales.

Los resultados siguen siendo datos de campaña comunicados por el proveedor. Aunque se describe el uso de grupos de control, no se han publicado suficientes detalles para reproducir los cálculos de forma independiente.