Curaçao Gaming Authority: il blackout del portale non influisce sulle licenze

La Curaçao Gaming Authority ha confermato che il proprio portale di gioco online resta offline, ma ha precisato che l'interruzione non influisce sulla validità delle licenze esistenti né sulla sua capacità di vigilare sul mercato.

In un avviso aggiornato pubblicato il 2 ottobre, l'autorità di regolamentazione ha dichiarato che gli operatori autorizzati restano soggetti a tutti gli obblighi normativi e di conformità esistenti mentre il portale non è disponibile.

La CGA non ha annunciato quando sarà ripristinato l'accesso al sistema.

Rinviate le scadenze per le pratiche tramite il portale

Le scadenze per i documenti che normalmente devono essere presentati attraverso il portale della CGA sono state rinviate fino a quando il sistema non sarà nuovamente disponibile.

Il regolatore ha dichiarato che le nuove scadenze saranno comunicate successivamente.

Ciò significa che agli operatori non sarà richiesto di rispettare le scadenze specifiche del portale finché saranno tecnicamente impossibilitati a caricare la documentazione richiesta.

Tuttavia, la sospensione riguarda le scadenze di presentazione e non le più ampie responsabilità normative degli operatori. La CGA ha sottolineato che le condizioni di licenza e i requisiti continuativi di conformità restano in vigore.

Il portale viene normalmente utilizzato per funzioni che includono le richieste di licenza e gli adempimenti regolamentari delle imprese di gioco online.

La CGA invita gli operatori a non inviare via email i documenti destinati al portale

Il regolatore ha inoltre invitato gli operatori a non inviare all'indirizzo email dell'ufficio licenze i documenti destinati al portale mentre l'interruzione è in corso.

Secondo la CGA, tali pratiche non possono attualmente essere elaborate tramite canali alternativi.

Gli operatori dovranno quindi conservare la documentazione pertinente fino a quando l'autorità non ripristinerà il portale o fornirà una procedura di presentazione alternativa.

L'istruzione mira a impedire alle aziende di tentare di aggirare l'indisponibilità del sistema inviando direttamente via email i documenti regolamentari.

Le licenze Curaçao esistenti restano valide

La CGA ha chiarito espressamente che il blackout del portale non ha alcun effetto sulle licenze già rilasciate.

Anche le sue funzioni di regolamentazione, supervisione e conformità continuano nonostante l'interruzione tecnica.

Questa distinzione è importante per gli operatori che fanno affidamento sulle licenze Curaçao, perché l'indisponibilità del sistema amministrativo non sospende la loro autorizzazione né li esonera dagli obblighi previsti dalla National Ordinance on Games of Chance.

Il regolatore ha dichiarato di stare affrontando attivamente la situazione e che fornirà ulteriori aggiornamenti in caso di sviluppi significativi.

La CGA non ha rivelato la causa del blackout

L'autorità non ha spiegato pubblicamente perché il portale sia stato messo offline.

L'interruzione segue un distinto incidente di cybersicurezza reso noto dalla CGA a settembre, quando il regolatore ha confermato un accesso non autorizzato alla sezione del proprio portale di licenze destinata ai clienti.

La CGA ha dichiarato che l'accesso era stato ottenuto tramite un account registrato sotto falsa identità ed era proseguito dal dicembre 2025 fino alla sua individuazione nel settembre 2026.

L'autorità ha successivamente introdotto ulteriori misure di sicurezza e aggiornamenti software, proseguendo nel frattempo le indagini.

Tuttavia, la CGA non ha dichiarato che l'attuale interruzione del portale sia stata causata da quell'incidente. Sulla base delle informazioni pubblicate finora, i due sviluppi non possono quindi essere collegati direttamente.

Per i titolari di licenza, la situazione immediata resta invariata: le licenze esistenti continuano a essere valide, gli obblighi di conformità rimangono attivi e le scadenze per le pratiche legate al portale sono temporaneamente sospese fino al ripristino del sistema.