Curaçao Gaming Authority: сбой портала не влияет на лицензии

Curaçao Gaming Authority подтвердила, что ее портал для онлайн-гемблинга по-прежнему недоступен, однако заявила, что сбой не влияет на действительность уже выданных лицензий или способность регулятора осуществлять надзор за рынком.

В обновленном уведомлении, опубликованном 2 октября, регулятор сообщил, что лицензированные операторы продолжают нести все действующие регуляторные обязательства и обязанности по соблюдению требований, пока портал недоступен.

CGA не сообщила, когда доступ к системе будет восстановлен.

Сроки подачи документов через портал перенесены

Сроки подачи документов, которые обычно необходимо направлять через портал CGA, перенесены до момента, когда система снова станет доступна.

Регулятор сообщил, что новые сроки подачи будут объявлены позднее.

Это означает, что от операторов не будут требовать соблюдения установленных для портала сроков, пока они технически не могут загрузить необходимую документацию.

При этом приостановка касается именно сроков подачи документов, а не более широких регуляторных обязанностей операторов. CGA подчеркнула, что условия лицензий и текущие требования по соблюдению нормативов остаются в силе.

Портал обычно используется, в частности, для подачи заявок на получение лицензий и направления регуляторной документации компаниями, работающими в сфере онлайн-гемблинга.

CGA попросила операторов не отправлять документы для портала по email

Регулятор также поручил операторам не направлять документы, предназначенные для портала, на электронный адрес отдела лицензирования, пока продолжается сбой.

По данным CGA, в настоящее время такие документы не могут обрабатываться через альтернативные каналы.

Поэтому операторам необходимо сохранять соответствующую документацию до тех пор, пока ведомство не восстановит работу портала или не предложит другой порядок подачи.

Инструкция призвана предотвратить попытки компаний обойти недоступную систему путем прямой отправки регуляторной документации по email.

Действующие лицензии Curaçao остаются в силе

CGA отдельно уточнила, что сбой портала никак не влияет на уже выданные лицензии.

Регуляторные, надзорные и связанные с соблюдением требований функции ведомства также продолжают выполняться несмотря на технические проблемы.

Это различие важно для операторов, работающих по лицензиям Curaçao, поскольку недоступность административной системы не приостанавливает их разрешения и не освобождает их от обязательств по National Ordinance on Games of Chance.

Регулятор сообщил, что активно занимается ситуацией и предоставит дополнительные обновления при появлении существенных новых обстоятельств.

CGA не раскрыла причину сбоя

Ведомство публично не объяснило, почему портал был отключен.

Сбой произошел после отдельного инцидента в сфере кибербезопасности, о котором CGA сообщила в сентябре, когда регулятор подтвердил несанкционированный доступ к клиентской части своего лицензионного портала.

CGA заявила, что доступ был получен через учетную запись, зарегистрированную под вымышленной личностью, и продолжался с декабря 2025 года до обнаружения в сентябре 2026 года.

После этого ведомство внедрило дополнительные меры безопасности и обновления программного обеспечения, одновременно продолжая расследование.

Однако CGA не заявляла, что текущий сбой портала был вызван тем инцидентом. Поэтому на основании опубликованной на данный момент информации напрямую связывать эти два события нельзя.

Для лицензиатов текущая ситуация остается неизменной: существующие лицензии продолжают действовать, обязательства по соблюдению требований сохраняются, а сроки подачи документов через портал временно приостановлены до восстановления системы.